Casos de éxito

De la Confusión a la Claridad: Nuevo Subportal ENE de ONE

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¿Quién es ONE?

  • Estadísticas
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República Dominicana

La Oficina Nacional de Estadística (ONE) es el órgano rector del Sistema Estadístico Nacional de la República Dominicana. La ONE tiene como misión producir, coordinar y difundir información estadística oficial de calidad para apoyar la toma de decisiones públicas y privadas, fortalecer el desarrollo del país y promover una cultura estadística a nivel nacional. El Centro de Servicios de Información (CSI) forma parte de la Escuela Nacional de Estadística (ENE), una división especializada en promover el uso de información estadística.

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El desafío

La ENE no contaba con una plataforma digital clara y funcional que reflejara su propuesta de valor. Los usuarios no podían identificar qué ofrecía la ENE, ni cómo participar en sus formaciones o acceder a los recursos disponibles. La falta de identidad digital, la dispersión del contenido y la confusión con el rol de la ONE creaban una brecha importante entre la institución y sus públicos objetivos. Era imprescindible construir un subportal con su propia identidad, intuitivo y accesible para diferentes audiencias.

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La solución

El equipo de Malla aplicó un enfoque de diseño centrado en el usuario para desarrollar el subportal de la ENE, a partir de un proceso de investigación, entrevistas, prototipado y validación colaborativa. La solución fue diseñada para responder a tres audiencias principales: profesionales y académicos, estudiantes, y público general, adaptando el lenguaje, navegación y estructura para cada una.

El subportal integró funcionalidades como:

  • Acceso directo a la oferta educativa activa.
  • Calendario de actividades y eventos de formación.
  • Repositorio de recursos educativos.
  • Sección de trivias para fomentar la cultura estadística.
  • Visuales atractivos y alineados con la identidad de la ENE.

 

Todo fue construido con base en los principios de accesibilidad digital y navegación intuitiva, en coordinación con el equipo técnico de la ONE.

Servicios que impulsaron el proyecto

Desarrollo de Productos Digitales & MVP
Diseño de Interfaces de Usuario UI-UX
Consultoría Tecnológica
Desarrollo de Software a la Medida

Soluciones implementadas

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El resultado

  • La ENE ahora cuenta con un subportal propio que refleja claramente su identidad y su misión formativa.
  • Reducción de la confusión entre los portales de la ONE y la ENE, gracias a una arquitectura diferenciada.
  • Aumento del interés y participación en actividades formativas a través de una interfaz más atractiva y clara.
  • Facilita la inscripción y consulta de la oferta educativa por parte de estudiantes y docentes.
  • Fortalecimiento de la cultura estadística mediante recursos lúdicos como trivias y videos temáticos.
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En palabras de nuestro cliente

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