Chat inteligente para un mejor soporte y marketing
Automatice la comunicación de sus clientes con chatbots impulsados por inteligencia artificial y un sistema de chat diseñado tanto para agentes humanos como para IA. Ahorre tiempo, aumente los ingresos, reduzca los costos de soporte y maximice la productividad.
Una mejor manera de conectarse con los clientes
Nuestro Chat Inteligente ofrece una experiencia de usuario perfecta gracias a su hermoso diseño, rendimiento, estabilidad y características innovadoras, todas ellas construidas pensando en el usuario. Explore nuestras funciones ahora.
Soporte
Bot Inteligente
Marketing
Comunicación automatizada
El chatbot responde de forma autónoma a los mensajes de los visitantes cuando conoce la respuesta correcta. Cuando no puede acceder a la respuesta correcta, un agente humano responderá y tomará el control de la conversación.
Mejore la eficiencia del soporte con herramientas innovadoras
Gestiona todas las conversaciones y usuarios en un área compartida, y olvídate de todo lo demás. De aquí en adelante, solo eres tú y el cliente, felizmente conectados por el tablero de soporte. ¿Listo para empezar?
Chatbots impulsados por OpenAI y Dialogflow
Acelere las resoluciones de los clientes y automatice las conversaciones mediante la participación de una de las formas más avanzadas de inteligencia en el mundo. Esto se puede hacer fácilmente en solo unos minutos.
Optimice su marketing con chat en vivo
Al agregar un toque humano y ayuda en tiempo real, el chat en vivo ofrece una oportunidad de marketing única. Cada vez que se usa, a los consumidores les encanta, las ventas aumentan y los ingresos se disparan.
Gestión de usuarios simple y potente
Gestiona usuarios de forma rápida y sencilla gracias a un sistema de gestión de usuarios con todas las funciones creado con Support Board. Proporcione una excelente experiencia de usuario tanto para los usuarios como para los agentes.
Mejore los flujos de trabajo y la productividad
El uso de bots puede ayudar a reducir el estrés de los agentes al responder automáticamente preguntas repetitivas y aburridas.
Toma de posesión humana
Al final del día, los humanos siempre tienen el control de nuestro software. Si el chatbot no responde, puede controlar una conversación. El chatbot solo alerta a los agentes cuando es necesario a través de varios métodos.
Chatbots multilingües
Cambia el idioma de tu chatbot para que coincida con el idioma del usuario, creando una experiencia multilingüe. El chatbot también puede traducir mensajes a su idioma y responder en el idioma del usuario.
Mensajes enriquecidos
Los agentes pueden interactuar con los usuarios con más de 10 mensajes enriquecidos y pueden combinarlos. Los agentes pueden insertar mensajes enriquecidos como cadenas de parámetros directamente en los mensajes.
Conozca a sus clientes
Mejore la atención al cliente con más datos y obtenga automáticamente información útil sobre el usuario. Desde el país hasta la hora local, el contexto es clave, y nuestro objetivo es mantener contentos a sus clientes a largo plazo.
Preguntas frecuentes
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Brindamos un servicio completo: diseño de flujos conversacionales, integración con tus canales (sitio web, WhatsApp, etc.), configuración de OpenAI/Dialogflow, creación de mensajes enriquecidos y formación para su uso.
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